Devoluciones e Intercambios
Política de Reembolso y Devolución
En AP Uniforms USA, queremos que esté satisfecho con su compra. Este sitio web es operado por AP UNIFORMS INC. Por favor, revise nuestra política de devoluciones cuidadosamente antes de realizar un pedido.
Devoluciones (Artículos Regulares)
Aceptamos devoluciones de artículos de precio regular dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Para ser elegibles para una devolución, los artículos deben ser devueltos en la misma condición en que se recibieron, incluyendo:
- Condición nueva y sin usar
- Sin usar y sin lavar
- Libre de manchas, olores o cualquier signo de uso
- No alterado, bordado o personalizado de ninguna manera
- Todas las etiquetas originales adjuntas y el embalaje original incluido (si aplica)
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estas condiciones.
Artículos de Venta Final (Sin Devoluciones)
Los siguientes artículos son de venta final y no son elegibles para devolución o reembolso:
- Artículos comprados en oferta o con descuento
- Artículos de liquidación o promocionales
- Productos personalizados o bordados
Cómo Solicitar una Devolución
Para iniciar una devolución, primero debe contactarnos.
Por favor, envíenos un correo electrónico a:
apuniformsinc@outlook.com
Incluya:
- Su número de pedido
- El motivo de su devolución
Una vez que su solicitud sea aprobada, le proporcionaremos las instrucciones de devolución y la dirección de devolución correcta.
Envío de Devolución
- Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución
- Los gastos de envío no son reembolsables
- Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable
No nos hacemos responsables de los envíos de devolución perdidos o dañados.
Reembolsos
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada:
- Los reembolsos aprobados se emitirán a su método de pago original
- Por favor, espere 5-10 días hábiles para el procesamiento
Nos reservamos el derecho de emitir reembolsos parciales si los artículos se devuelven en una condición que no cumple completamente con nuestros requisitos de devolución.
Artículos Dañados o Incorrectos
Si recibe un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible.
Información Adicional
- Algunos productos pueden ser procesados y enviados por proveedores externos y pueden seguir diferentes procedimientos de manejo de devoluciones.
- Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento sin previo aviso.
¡Gracias por comprar en AP Uniforms USA!
