Поширені запитання
Звідки ви відправляєте?
Ми відправляємо з кількох місць у межах Сполучених Штатів. Частина товарів відправляється з нашого власного складу, а інші — безпосередньо від перевірених сторонніх постачальників.
Чи доставляєте ви за кордон?
Ні, наразі ми доставляємо лише в межах Сполучених Штатів.
Скільки триває доставка?
Зазвичай замовлення обробляються протягом 1-3 робочі дні.
Орієнтовний час доставки:
- Стандартна доставка: 5-8 робочих днів
Терміни доставки можуть різнитися залежно від товару та місця.
Скільки коштує доставка?
Ми пропонуємо:
- Фіксована ставка $9.99 за стандартну доставку
- Безкоштовна стандартна доставка для замовлень понад $79
Чи надійдуть мої товари разом?
Не завжди. Оскільки деякі товари відправляються з різних місць, ваше замовлення може надійти кількома посилками.
Які у вас умови повернення?
Ми приймаємо повернення товарів за звичайною ціною протягом 30 днів із моменту доставки, якщо товари повернуто в тому самому стані, у якому їх отримано (неношені, непрані, з бирками та не персоналізовані).
Зверніть увагу:
- Усі товари з розпродажу та зі знижкою є остаточним продажем
- Вартість зворотної доставки оплачує клієнт
Повну інформацію дивіться в нашій політиці «Повернення та обмін».
Чи можна повернути або обміняти товари з розпродажу?
Ні. Усі товари з розпродажу, зі знижкою, з ліквідації, акційні товари та товари зі складських розпродажів є остаточним продажем і не підлягають поверненню, обміну чи відшкодуванню — зокрема через розмір, посадку, колір або зміну рішення. Товари, придбані з кодом знижки чи купоном, також є остаточним продажем.
Будь ласка, уважно перевірте розміри та деталі товару перед замовленням.
Як оформити повернення?
Щоб подати запит на повернення, напишіть нам на адресу: info@ap-uniforms.com
Вкажіть номер замовлення та причину повернення. Якщо ваш запит буде схвалено, ми надамо інструкції щодо повернення.
Чи можу я змінити або скасувати замовлення?
Замовлення обробляються швидко, тому ми не можемо гарантувати зміни чи скасування після оформлення замовлення.
Будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше, якщо вам потрібна допомога.
Що робити, якщо я отримав пошкоджений або неправильний товар?
Будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 48 годин із моменту доставки з номером замовлення та фото проблеми. Ми постараємося розв’язати її якомога швидше.
Як списання виглядатиме в банківській виписці?
Списання може відображатися як AP UNIFORMS INC у вашій банківській виписці.
Як із вами зв’язатися?
Ви можете зв’язатися з нами будь-коли за адресою: info@ap-uniforms.com
Зазвичай ми відповідаємо протягом 24-48 робочих годин.
