Polityka zwrotu kosztów

To jest tłumaczenie. Wersja angielska jest wersją oficjalną.

Polityka zwrotów i refundacji

W AP Uniforms USA zależy nam na Państwa zadowoleniu z zakupu. Tę stronę prowadzi AP UNIFORMS INC. Przed złożeniem zamówienia prosimy dokładnie zapoznać się z naszą polityką zwrotów.

WSZYSTKIE PRODUKTY Z WYPRZEDAŻY I PRZECENIONE SĄ OBJĘTE SPRZEDAŻĄ OSTATECZNĄ — BEZ ZWROTÓW, WYMIAN I ZWROTU PIENIĘDZY

Zwroty (produkty w cenie regularnej)

Przyjmujemy zwroty produktów w cenie regularnej w ciągu 30 dni od doręczenia.

Aby produkt mógł zostać przyjęty jako zwrot, musi zostać odesłany w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, w tym:

  • Stan nowy, nieużywany
  • Nienoszone i nieprane
  • Bez plam, zapachów i jakichkolwiek śladów użytkowania
  • Bez przeróbek, haftów i jakiejkolwiek personalizacji
  • Wszystkie oryginalne metki przypięte i oryginalne opakowanie dołączone (jeśli dotyczy)

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu niespełniającego tych warunków.

Produkty objęte sprzedażą ostateczną — bez zwrotów, wymian i zwrotu pieniędzy

Wszystkie produkty kupione po obniżonej cenie lub w promocji są objęte zasadą: SPRZEDAŻ OSTATECZNA.

Sprzedaż ostateczna obejmuje:

  • Produkty przecenione z ceny pierwotnej lub regularnej
  • Produkty z likwidacji
  • Produkty promocyjne lub z oferty specjalnej
  • Produkty kupione z kodem rabatowym, kuponem lub rabatem promocyjnym
  • Produkty z magazynowych wyprzedaży lub likwidacji
  • Produkty personalizowane, przerabiane lub z haftem

Produktów objętych sprzedażą ostateczną nie można zwrócić, wymienić ani uzyskać za nie zwrotu pieniędzy. Dotyczy to zgłoszeń związanych z rozmiarem, krojem, kolorem, stylem, osobistymi preferencjami lub zmianą zdania.

Przed sfinalizowaniem zakupu prosimy dokładnie sprawdzić rozmiary, szczegóły produktu, kolory i dane zamówienia.

Jeśli otrzymają Państwo produkt niezgodny z zamówieniem lub z potwierdzoną wadą fabryczną, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od doręczenia — prosimy podać numer zamówienia i dołączyć wyraźne zdjęcia problemu, abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie.

Finalizując zakup, potwierdzają Państwo i akceptują niniejszą Politykę sprzedaży ostatecznej.

Wymiany (tylko produkty w cenie regularnej)

Chętnie pomożemy w wymianie produktów w cenie regularnej. Produkty objęte sprzedażą ostateczną nie podlegają wymianie.

Jeśli po zrealizowanej już wymianie zostanie zgłoszona kolejna wymiana w ramach tego samego zamówienia z powodu zmiany rozmiaru lub preferencji, wszelkie dalsze koszty wysyłki pokrywa klient.

Jak zgłosić zwrot

Aby rozpocząć zwrot, należy najpierw się z nami skontaktować.

Prosimy o wiadomość e-mail na adres: office@ap-uniforms.com

Prosimy podać:

  • Numer zamówienia
  • Powód zwrotu

Po zaakceptowaniu zgłoszenia prześlemy instrukcje dotyczące zwrotu oraz właściwy adres zwrotny.

Wysyłka zwrotna

  • Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient
  • Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi
  • Zalecamy skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia

Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione lub uszkodzone przesyłki zwrotne.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu:

  • Zatwierdzone zwroty pieniędzy trafią na pierwotną metodę płatności
  • Prosimy uwzględnić 5-10 dni roboczych na realizację

Zastrzegamy sobie prawo do udzielenia częściowego zwrotu pieniędzy w przypadku zwrócenia produktów w stanie niespełniającym w pełni naszych wymogów dotyczących zwrotów.

Produkty uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem

Jeśli otrzymają Państwo produkt wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od doręczenia.

Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Dodatkowe informacje

  • Niektóre produkty mogą być kompletowane i wysyłane przez zewnętrznych dostawców i mogą podlegać innym procedurom zwrotów
  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych zasad w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia

Dziękujemy za zakupy w AP Uniforms USA!