Mga Madalas Itanong
Saan kayo nagpapadala?
Nagpapadala kami mula sa iba't ibang lokasyon sa loob ng United States. Ang ilang produkto ay mula sa sarili naming stock, habang ang iba ay direktang ipinapadala ng mga pinagkakatiwalaang third-party supplier.
Nagpapadala ba kayo sa ibang bansa?
Hindi, sa ngayon ay nagpapadala lang kami sa loob ng United States.
Gaano katagal ang shipping?
Karaniwang pinoproseso ang mga order sa loob ng 1-3 business day.
Tinatayang oras ng delivery:
- Standard Shipping: 5-8 business day
Maaaring mag-iba ang oras ng shipping depende sa produkto at lokasyon.
Magkano ang shipping?
Nag-aalok kami ng:
- $9.99 flat rate na standard shipping
- Libreng standard shipping sa mga order na higit $79
Sabay-sabay bang darating ang mga item ko?
Hindi palagi. Dahil ang ilang item ay ipinapadala mula sa iba't ibang lokasyon, maaaring dumating ang order mo sa magkakahiwalay na package.
Ano ang inyong return policy?
Tumatanggap kami ng return ng mga item na nasa regular na presyo sa loob ng 30 araw mula sa delivery, basta't ibinalik ang mga item sa parehong kondisyon noong natanggap (hindi pa naisusuot, hindi pa nalalabhan, may tag, at hindi in-customize).
Pakitandaan:
- Ang lahat ng sale at discounted na item ay final sale
- Ang customer ang sasagot sa return shipping
Para sa buong detalye, tingnan ang aming Return at Exchange policy.
Puwede ko bang ibalik o ipapalit ang mga sale item?
Hindi. Ang lahat ng sale, discounted, clearance, promotional, at warehouse sale na item ay final sale at hindi maaaring ibalik, ipapalit, o i-refund — kasama na kung dahil sa size, fit, kulay, o pagbabago ng isip. Final sale rin ang mga item na binili gamit ang discount code o coupon.
Pakisuring mabuti ang sizing at detalye ng produkto bago mag-order.
Paano ako magsisimula ng return?
Para humiling ng return, mag-email sa amin sa: info@ap-uniforms.com
Isama ang iyong order number at dahilan ng return. Bibigyan ka namin ng mga tagubilin sa return kapag naaprubahan ang iyong kahilingan.
Puwede ko bang baguhin o kanselahin ang order ko?
Mabilis naming pinoproseso ang mga order, kaya hindi namin magagarantiya ang pagbabago o pagkansela kapag nailagay na ang order.
Kontakin kami agad kung kailangan mo ng tulong.
Paano kung sira o mali ang natanggap kong item?
Kontakin kami sa loob ng 48 oras mula sa delivery kasama ang iyong order number at mga larawan ng problema. Aayusin namin ito sa lalong madaling panahon.
Paano lalabas ang singil sa bank statement ko?
Maaaring lumabas ang singil bilang AP UNIFORMS INC sa iyong billing statement.
Paano ko kayo makokontak?
Maaabot mo kami anumang oras sa: info@ap-uniforms.com
Karaniwan kaming sumasagot sa loob ng 24-48 business hour.
